Của chúng tôiDịch vụ
1. Dịch vụ trước khi bán
Các kỹ sư của TUBO MACHINERY phân tích cẩn thận các yêu cầu của người dùng để đảm bảo mọi nhu cầu đều có thể được đáp ứng phù hợp.
2. Lắp đặt và vận hành
Lắp đặt và vận hành trọn gói các máy cán ống, dây chuyền cắt, máy cán tôn;
Giám sát lắp đặt và đưa vào vận hành;
Đào tạo cho kỹ thuật viên/công nhân sử dụng trong quá trình vận hành;
Vận hành nhà máy lâu dài nếu được yêu cầu;
3. Hỗ trợ sau bán hàng
TUBO MACHINERY có thể cung cấp một bộ dịch vụ sau bán hàng hoàn hảo cho khách hàng. Sau khi lắp đặt và đưa vào vận hành, sẽ cung cấp đào tạo kỹ thuật toàn diện cho người vận hành và nhân viên bảo trì. Kỹ thuật viên dịch vụ sau bán hàng sẽ lưu giữ hồ sơ chi tiết về thông tin khách hàng và tình trạng thiết bị cho khách hàng, đồng thời cập nhật định kỳ và theo dõi vòng kín. Trong trường hợp có bất kỳ câu hỏi nào, kỹ sư bảo trì của chúng tôi sẽ trả lời tư vấn qua điện thoại của bạn suốt ngày đêm, cung cấp các giải pháp kỹ thuật một cách kiên nhẫn và cẩn thận, đồng thời hướng dẫn cho người vận hành hoặc nhân viên bảo trì.
4. Hỗ trợ sự cố
Đội ngũ kỹ sư lành nghề và giàu kinh nghiệm của TUBO MACHINERY luôn sẵn sàng xử lý mọi sự cố.
Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn ngay lập tức qua điện thoại và/hoặc email;
Dịch vụ kỹ thuật được thực hiện tại địa điểm của Khách hàng nếu cần;
Cung cấp khẩn cấp các linh kiện cơ khí và điện tử;
5. Cải tạo và nâng cấp
TUBO MACHINERY có nhiều kinh nghiệm trong việc nâng cấp, tân trang hoặc cập nhật các máy cán ống cũ. Hệ thống điều khiển có thể trở nên lỗi thời và không đáng tin cậy sau nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực này. Chúng tôi có thể cung cấp các tùy chọn điều khiển dựa trên PC, PLC và CNC mới nhất. Các hệ thống cơ khí và hệ thống liên quan cũng có thể được hưởng lợi từ việc tân trang hoặc thay thế, mang đến cho người dùng sản phẩm chất lượng tốt hơn và hoạt động đáng tin cậy hơn từ máy móc của họ.
